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● 课程简介
应对巨变的经营环境,如果我们不能正确理解‘随经营战略如何变化,各组织成员
该做什么’,且未迅速变化,很难在竞争中取胜。
不管是新型企业还是现有企业,各企业都会周期性地以事业的经营环境分析作为基础,树立各事业部、部门经营战略,系统性地管理各部门目标的系统就是 KPI(Key Performance Indicator)。
在本课程通过作为企业高层、管理者实现有效经营管理体系的经营管理基本手法,明确设定组织目标与个人目标,树立目标达成的执行战略,并通过具体的一系列推进过程,开发各自能力,构筑提升工作成果的责任经营管理体系,贡献于企业利润最大化。
● 课程目标
q 系统性地学习KPI的必要性,活动导入到成功为止的整体流程
q 学习KPI具体推进方法
q 共享KPI管理成功企业的实践案例
q 培养作为KPI管理核心领导必须达成经营战略目标的能力
q 培养在什么环境下都必须成功达成经营战略目标的意志与自信心。
● 培训收益
q 为达成经营目标,学习我们部门的目标与作用
q 培养目标设定和具体执行推进方法的能力
q 长期性地认识战略性的计划与价值
q 培养有效达成目标的综合管理系统构筑能力
q 理论结合实际,提高经营目标管理能力
q 通过系统性的KPI目标活动,实现利润最大化
q 通过辅导培养优秀的KPI管理专家
q 学习KPI目标达成的改善项目展开方法
● 参加对象
总经理、副总、经理、主管
● 培训主管
新风企业管理顾问有限公司
● 培训方法及天数
q 内部集中培训(理论+实习)
q 先进企业KPI管理优秀成功案例介绍
q 培训天数:共2天
● 课程大纲
第一天 第一模块和第二模块
第一模块 经营环境分析与KPI(Key Performance Indicator)管理
培训重点:企业战略性经营管理的测量指标好比人体的经脉和穴位。即人体的经脉和穴位犹如健康管理的战略性管理要点,企业战略性管理也可以通过战略性测量指标进行管理。
在这里通过中长期的经营环境分析,认识‘我们现在处的位置与今后该哪里走,我们需要的是什么,我们如何组织性地应对市场变化’。同时学习全体部门KPI目标管理的具体推进方法,学习彻底建立经营管理体系,从而连接经营实绩的改善活动实践方法。
q 企业环境分析与经营战略概要
q 经营环境变化SWOT(Strength、Weakness、Opportunity、Threat)分析
q 市场分析及竞争对手分析
q 根据客户VOC及最高层VOB树立经营战略
q KPI(Key Performance Indicator)的概要
q KPI的重要性与运营效果
q 根据SMART方式的KPI选定基准是什么
q KPI指标现水准及目标设定指南
q KPI指标设定确认要点是什么
q 各部门KPI选定项目有哪些
q 各部门KPI目标展开方法
第二模块 基于目标的成果管理 MBO(Management By Objective)
培训重点:目前对组织员工业绩及成果评价与褒奖制度的关心与要求事项日益复杂多样。在这里学习强化核心力量进行思考、敏捷应对环境变化的组织体系建立方法,学习经营战略与人力资源的结合,强化集体业绩评价与团队精神等的方法,并通过具体褒奖制度反映KPI评价结果,从而追求组织力量最大化。
q MBO(Management By Objective)目标管理的概念
q 为MBO的下属员工指导与培养
q 为目标达成的问题解决具体步骤
q Risk管理是什么,如何展开
q 成果褒奖系统的重要性与意义
q 各部门KPI目标展开现况分析
q 先进企业MBO管理优秀案例介绍
第二天 第三模块和第四模块
第三模块 各部门KPI指标设定及MBO目标管理实习
培训重点:为实现有效的经营管理体系,通过作为经营管理基本手法KPI、MBO,学习明确设定组织目标与个人目标,树立目标达成执行战略的方法。各部门通过实习展开具体推进过程,尤其通过老师的持续辅导更加提升过程能力,从而开发各自能力,构筑提升工作成果的有责任的管理体系。
q 制造(生产)部门的KPI目标展开巡回指导
q 采购部门的KPI目标展开巡回指导
q 生产管理(生产企划)部门的KPI目标展开巡回指导
q 品质管理(品质保证)部门的KPI目标展开巡回指导
q 制造技术部门的KPI目标展开巡回指导
q 生产技术部门的KPI目标展开巡回指导
q 研究开发部门的KPI目标展开巡回指导
q 设备技术(动力、保全)部门的KPI目标展开巡回指导
q 人事、教育部门的KPI目标展开巡回指导
q 总务(综合)部门的KPI目标展开巡回指导
q 营业部门的KPI目标展开巡回指导
第四模块 为KPI目标达成的持续改善活动及召开报告会
培训重点:在全球无限竞争时代为保证竞争优势,需要展开持续的经营革新活动和客户满意经营,将经营成果做到最大化。在这里通过KPI目标展开学习目标达成而导出项目的方法,学习通过有效方法展开改善活动的方法。同时学习KPI管理每月、每周、周期性的跟踪管理体系运营方法。
q 项目(Project)活动概要
q 从KPI目标确定导出项目的方法
q 各部门从KPI目标确定实习项目导出
q 各部门KPI详细原始数据如何管理
q 每月、每周KPI跟踪管理体系运营方法
q 利用综合看板的可视化目标管理方法
q 召开各部门KPI目标展开发表会
q 通过KPI、MBO的组织管理,提升管理者的能力
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